by Jan Kovačič | Dec 7, 2018 | Nekategorizirano, Poslovna komunikacija, Psihologija prodaje, Razvoj kompetentnosti, Vodenje sodelavcev
Komunikacijski priklop je tehnika, ki prihaja iz psihoterapije. Je najboljši približek “formuli” za razreševanje težavnih situacij. Ne pozabite pa, da deluje, če resnično verjamemo v njeno moč. Komuniciramo počasi in stalno skrbimo, da izpostavljamo dialog.
by Jan Kovačič | Maj 28, 2018 | Motiviranje sodelavcev, Poslovna komunikacija, Psihologija prodaje, Razvoj kompetentnosti, Vodenje sodelavcev
Partnerstvo je osnova učinkovitega sodelovanja. Uporabna psihologija spodbuja k vzpostavljanju partnerstva s svojimi sodelavci ali strankami. To dosežejo z uporabo pozitivnih partnerskih vedenj in partnersko poslovno komunikacijo. Bi znali našteti 7 načinov, kako prenesti pozitivno sporočilo do vaših sodelavcev ali poslovnih partnerjev? Želim vam predstaviti sedem preprostih načinov za vzpostavljanje in vzdrževanje partnerskega odnosa s strankami in sodelavci.
by Jan Kovačič | Avg 5, 2017 | Nekategorizirano, Poslovna komunikacija, Psihologija prodaje, Razvoj kompetentnosti
Vsi smo bili že razočarani ali pa zadovoljni z nakupom. Spoznajte pravilo psihologije kupcev, ki (tudi nam) prinaša uspeh za uspehom. PRAVILO: 101 % – Ustvarjajte zadovoljne kupce in se v vsakem letnem času zavedajte učinka snežne kepe. Zadovoljni kupec je...